Alessandra Franzo: Responsabile Segreteria Tiki Camp e Brianza Tornei
Quando si parla di camp estivi o tornei di successo, l’attenzione va subito ai ragazzi, al gioco e al divertimento in campo.
Quello che spesso non si vede, però, è tutto il lavoro che rende possibile questa esperienza: un’organizzazione precisa, continua e fondamentale.
La segreteria è il vero motore di ogni progetto sportivo: pianifica, coordina, comunica e tiene insieme ogni dettaglio, permettendo a tutto il resto di funzionare al meglio.
In questa intervista della rubrica “Dentro il Team”, scopriamo il ruolo e il percorso di Alessandra, da 9 anni punto di riferimento essenziale per famiglie e staff.
Il ruolo della segreteria in un camp estivo
Quando si parla disegreteria Tiki Camp, si parla di organizzazione, precisione e gestione quotidiana.
Il lavoro non si vede, ma si sente: nelle comunicazioni puntuali, nelle iscrizioni senza errori, nella serenità delle famiglie.
Una segreteria efficace si occupa di:
- gestione iscrizioni
- supporto alle famiglie
- coordinamento con lo staff
- organizzazione operativa
Ed è proprio qui che entra in gioco Alessandra.
Intervista ad Alessandra Franzo
Di cosa ti occupi nello specifico all’interno di Tiki Camp e Brianza Tornei?
Mi occupo di tutta la gestione della segreteria: dalle iscrizioni alla comunicazione con le famiglie, fino al coordinamento con lo staff. Il mio obiettivo è fare in modo che tutto sia organizzato al meglio e che ogni attività si svolga senza intoppi.
Lavori con noi da 9 anni: cosa ti lega a questo progetto?
Sicuramente le persone. In questi anni si è creato un ambiente molto positivo, basato sulla collaborazione e sulla fiducia. Vedere il progetto crescere nel tempo e sapere di farne parte è una grande soddisfazione.
Qual è la parte più bella del tuo lavoro?
Il contatto con le famiglie e con i ragazzi. Anche se il mio lavoro è spesso dietro le quinte, sapere di contribuire a creare un’esperienza positiva per loro è la cosa più gratificante.
E la sfida più grande?
Gestire i momenti di maggiore affluenza, quando le richieste aumentano e bisogna essere veloci, precisi e ben organizzati. È una sfida continua, ma anche ciò che rende il lavoro stimolante.
Se dovessi descrivere Tiki Camp con una parola?
Energia.
Perché lo staff fa la differenza
Quando si sceglie un camp estivo, spesso ci si concentra sulle attività.
Ma la vera differenza la fanno le persone.
Uno staff organizzato e presente permette di:
- garantire sicurezza
- migliorare la comunicazione con le famiglie
- offrire un’esperienza più serena e strutturata
Figure come Alessandra rappresentano quella solidità che spesso non si vede, ma che è fondamentale per il successo di ogni camp estivo.
Una frase che racconta il suo lavoro
“Dietro ogni esperienza ben riuscita, c’è sempre un grande lavoro di squadra.”
Vuoi conoscere meglio il nostro team?
Ogni mese ti porteremo alla scoperta delle persone che rendono possibile Tiki Camp e Brianza Tornei.
